|
Υπηρεσίες
Δικαιώματα
των Καταναλωτών
Κάθε καταναλωτής έχει το δικαίωμα
για:
- Προστασία της υγείας και της
ασφάλειας του.
- Προστασία των οικονομικών
συμφερόντων του.
- Ενημέρωση και επιμόρφωση όσον
αφορά τα καταναλωτικά θέματα.
- Αποζημίωση σε περίπτωση καταστροφής
ενός αγαθού.
- Νόμιμη αντιπροσώπευση και
συμμετοχή κατα την λήψη των αποφάσεων που
τον αφορούν.
- Προστασία του Περιβάλλοντος
και του Οικοσυστήματος.
- Ενημέρωση των ατόμων με ειδικές
ανάγκες σε συνεργασία με αντίστοιχους Οργανισμούς
|
|
Μέθοδοι
Επίτευξης
Η
επίτευξη των σκοπών της Οργάνωσης πραγματοποιείται
με:
- Δημόσιες διαλέξεις και λόγους.
- Πνευματικές και καλλιτεχνικές
διαλέξεις.
- Ενδεικτικές ανακοινώσεις,
σεμινάρια, δημιουργία κέντρων ενημέρωσης και
γενικότερα με κάθε νόμιμη οδό για την ανάπτυξη
της προστασίας των καταναλωτών.
- Γενικότερα δημοσιεύσεις που
αφορούν τα δικαιώματα των καταναλωτών (νόμιμα
δικαιώματα, ενημέρωση σχετικά με τις τιμές
και τα νέα προιόντα).
- Συνεργασία με αντίστοιχες
οργανώσεις με τους ίδιους ή παρόμοιους σκοπούς.
- Ποιοτικό έλεγχο προιόντων
και υπηρεσιών
|
| |
Ενημέρωση
των Καταναλωτών
Οι καταναλωτές μπορούνε να ενημερωθούν
με τους κάτωθι αναφερόμενους τρόπους:
- Με γραπτή ή τηλεφωνική απάντηση
σε κάθε ερώτημα καταναλωτή.
- Σεμινάρια και αποκάλυψη κάθε ελαττωματικού
προιόντος.
- Συμμετοχή σε συνέδρια.
- Καταγγελία κάθε τεχνητής και αμφιβόλου
αξιοπιστίας διαφήμισης ή κάθε άλλης ενημέρωσης η
οποία μπορεί να δημιουργήσει ασάφειες στη γνώμη
και στις αποφάσεις των καταναλωτών.
- Προσπάθειες ευαισθητοποίησης των
νέων καταναλωτών σχετικά με την προστασία και την
ενημέρωσή τους.
αρχή
 |